Legal notice
🇳🇱 Controle en Acceptatie van Diensten – Rootalytix
Bij Rootalytix heeft de opdrachtgever het recht om de geleverde diensten en resultaten zorgvuldig te beoordelen, vergelijkbaar met het controleren van een dienst of rapport vóór definitieve acceptatie.
1. Beoordeling van geleverde diensten
Na oplevering van een dienst, zoals een dashboard, analyse of rapportage, krijgt de opdrachtgever de mogelijkheid om:
- De functionaliteit en werking te controleren
- De juistheid van de gegevens te beoordelen
- Feedback te geven op het eindresultaat
2. Gebruik van de geleverde diensten
De opdrachtgever mag de geleverde resultaten gebruiken binnen de afgesproken scope van de opdracht.
Het is niet toegestaan om:
- De geleverde diensten commercieel door te verkopen zonder toestemming
- De inhoud te kopiëren of verspreiden buiten de organisatie zonder schriftelijke toestemming
- De resultaten te gebruiken op een manier die in strijd is met de overeenkomst
3. Fouten of afwijkingen
Indien bij controle een fout of afwijking wordt vastgesteld, dient de opdrachtgever dit zo spoedig mogelijk te melden via:
📧 info@rootalytix.com
Vermeld hierbij duidelijk:
- De opdracht of referentie
- Een omschrijving van de fout
- Eventueel ondersteunend bewijs (bijv. screenshots)
4. Aanpassingen en correcties
Indien sprake is van een aantoonbare fout binnen de geleverde dienst, zal Rootalytix deze kosteloos corrigeren, mits dit binnen een redelijke termijn na oplevering wordt gemeld.
Aanpassingen buiten de oorspronkelijke scope van de opdracht kunnen als meerwerk worden beschouwd.
5. Acceptatie van de dienst
De dienst wordt geacht te zijn geaccepteerd indien de opdrachtgever:
- Geen bezwaar maakt binnen een redelijke termijn na oplevering
- De geleverde dienst actief in gebruik neemt
6. Aansprakelijkheid bij gebruik
Rootalytix is niet aansprakelijk voor beslissingen die worden genomen op basis van de geleverde analyses of rapportages.
De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het gebruik en de interpretatie van de resultaten.
🇬🇧 Service Review & Acceptance – Rootalytix
At Rootalytix, clients have the right to review delivered services and results, similar to inspecting a service or report before final acceptance.
1. Review of delivered services
After delivery of a service (such as dashboards, analyses or reports), the client may:
- Review functionality and performance
- Verify data accuracy
- Provide feedback on the results
2. Use of delivered services
Clients may use deliverables within the agreed scope of the project.
It is not permitted to:
- Resell services commercially without permission
- Copy or distribute content outside the organization without consent
- Use deliverables in violation of the agreement
3. Errors or issues
If an issue is identified, the client must report it as soon as possible via:
📧 info@rootalytix.com
Include:
- Project reference
- Description of the issue
- Supporting evidence (e.g. screenshots)
4. Corrections
If a verifiable error is found, Rootalytix will correct it free of charge within a reasonable timeframe.
Changes outside the original scope may be considered additional work.
5. Acceptance
Services are considered accepted if:
- No objections are raised within a reasonable timeframe
- The client actively uses the deliverables
6. Liability
Rootalytix is not responsible for decisions made based on the provided data or analysis.
The client remains responsible for interpretation and use.